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实体店需要做微信会员营销吗?

来源: 云上铺138

发布时间: 2019-07-08 11:11:45

会员营销的关键是契约型。消费者面临消费选择时,首先考虑的就是品牌的市场口碑以及产品的消费反馈,而这些都是可以通过会员营销工作来完善优化的。企业通过开展会员营销,提升会员消费体验,与会员客户建立持久、稳定的“契约关系”,以此培养会员对门店的归属感以及消费依赖。这种潜在的情感约束力能够有效提升会员粘性,避免会员流失,同时带动复购。


会员营销


互联网浪潮下,实体门店的获客成本逐年上升,传统的经营模式逐渐被市场淘汰,线下市场步入“营销制胜”的新零售时代。会员体系作为大众行业的营销基础,也随之成为了衡量门店会员营销质量的重要标准。大众消费市场如今大致有两条会员营销的路径:一是找到有消费需求的人群后,直接将其发展成会员,企业同时分析并寻找刺激其消费的方法;第二种是企业在普通已消费的客户中,寻找愿意重复消费的人,告诉客户成为会员可以享受相关待遇。现如今大部分企业开始倾向于将普通客户直接发展成会员这条捷径。


会员管理


线下实体市场的竞争日渐激烈,为了寻求新的流量入口,一些商家瞅准了线上经营的优势,开始尝试将实体店向微信平台同步转移,通过设置微信会员卡,搭建线上微商城,以此来拓宽门店的宣传渠道,将微信庞大的社交流量,引入线上微商城的同时,加深消费者的品牌印象,为线下消费创造机会。从实体到线上的营销升级,其实也可以说是传统营销到数字营销的转型,信息技术的发展,推动了软件行业的进步,为了实现门店的智能化、信息化管理,微信会员卡管理系统应运而生。


同时,微信会员卡管理系统为企业提供了更加丰富的营销手段,电子优惠券、短信营销、公众号推广等多种方式,能够为门店增加更多有效曝光,吸引更多的潜在消费者。

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