一、疗程卡和储值卡的区别

  疗程卡（计次卡）：客人一次买N次某个项目。比如买10次肩颈按摩，每次到店扣1次。适合需要连续做的项目，比如中医推拿理疗、艾灸调理等。

  储值卡：客人一次充N元，消费时从余额中扣减。可以做任何项目、买任何商品。灵活性更高。

  两种卡不冲突，可以同时推出，让客人根据自己的需求选择。

  二、疗程卡的设置方法

  在云上铺后台中创建疗程卡的流程：选择适用项目→设置总次数→设置价格→设置有效期（可选）→设置使用规则。

  定价策略参考：10次卡的单次价格应该比零售价格低15-25%。比如肩颈按摩零售/次，10次卡定价（折合/次，打了8折）。这样客人觉得划算，门店也有利润。

  建议设置3个档位：5次卡（优惠10%）、10次卡（优惠20%）、20次卡（优惠30%）。档位越多，客人越容易选择中间的档位——这正是你想主推的。

  三、储值卡的设置方法

  储值卡的设置更简单：选择充值档位→设置赠送金额或赠送比例。

  关键策略：主推第二档或第三档。充300的门槛低但利润薄，充5000的金额大但很多人不会选。充500或充1000是最容易被接受的档位。

  四、营销组合建议

  1. 首充优惠：新会员首次充值额外赠送。比如"新会员首充1000送200"（比正常多送50），刺激新客人快速储值。

  2. 充值抽奖：充值后获得抽奖机会，奖品可以是免费项目、产品礼品等。增加趣味性。

  3. 限时充值：在特定时间段（如店庆月）加大赠送力度，营造紧迫感。

  4. 疗程卡+储值卡组合：买10次疗程卡再充储值，额外送2次项目。鼓励客人在疗程卡基础上再储值。

  五、案例：合肥一家养生会所的卡项设计

  合肥包河区的"润和堂养生馆"主营中医推拿，客人以慢性疼痛患者为主。老板设计了两套卡项：

  疗程卡：10次全身推拿（零售198×10=，省）。20次（省）。

  储值卡：充500送50、充1000送120、充2000送300。

  结果：60%的客人选择了疗程卡（因为推拿需要定期做，疗程卡更划算），35%选择了储值卡（灵活度更高），5%两种都买了。月均储值总额从之前的3万提升到了8万。

  常见问题FAQ

  Q：疗程卡可以设置有效期吗？

  A：可以。云上铺支持设置疗程卡的使用有效期（如6个月或12个月）。过期后可以延期或退款，在系统中都有对应功能。

  Q：储值卡余额可以退款吗？

  A：系统支持退款操作。但建议提前告知客人退款规则（如赠送金额不退还），避免纠纷。

  Q：疗程卡用完了怎么续卡？

  A：系统会提醒疗程卡即将用完。前台可以引导续卡，也可以设置"续卡享额外优惠"鼓励客人继续购买。

  云上铺的疗程卡和储值卡功能在养生会所行业应用广泛。系统的计次扣次功能支持灵活的疗程设置，储值方案支持多档位自定义。更多定价策略和营销建议可以参考云上铺帮助中心的文章。

  云上铺养生足浴版的卡项管理模块是其核心功能之一，支持储值卡、疗程卡、折扣卡等多种卡类型，满足不同养生会所的业务需求。

  想了解云上铺疗程卡和储值卡的详细设置方法，可以在官网yunvip123.com查看教程，或拨打咨询客服。