[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-info-1633":3,"article-recommend-1633":24,"article-hot-1633":46},{"id":4,"title":5,"userId":6,"coverImage":7,"content":8,"top":9,"categoryId":10,"categoryType":11,"status":12,"recommended":9,"viewsCount":13,"description":5,"keywords":14,"keyDescription":14,"createdAt":15,"updatedAt":16,"deletedAt":17,"prev":18,"next":21},1633,"门店会员不活跃？云上铺会员管理系统5步帮你搞定","1","https:\u002F\u002FcmsImage.yunvip123.cn\u002F2019031814050834509064.jpg","\u003Cp style=\"line-height: 2em;\"> 门店筛选会员标签，常常会在会员管理系统后台根据顾客最后一次购买时间，来区分会员活跃度：最后一次消费时间在0-3个月的，为活跃会员。最后一次消费时间3-6个月的，为边缘会员。最后一次消费时间6-12个月的，为沉睡会员。12个月以上无消费的，则为流失会员。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">如果沉睡会员以及流失会员占据门店会员总数大部分的话，说明门店产品以及服务方面难以吸引回头客，会员消费体验太差。会员流失率的增高，表明门店对这些会员的维护不到位，比如会员权益不明显、营销方式单一，除了打折优惠就是发券、执行不到位……商家为了维持门店健康经营发展，就需要从这些方面优化改进门店经营策略了。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"text-align: center; line-height: 2em;\">\u003Cimg width=\"800\" height=\"434\" title=\"个性化会员营销\" style=\"width: 800px; height: 434px;\" alt=\"个性化会员营销\" src=\"https:\u002F\u002FcmsImage.yunvip123.cn\u002Fimage\u002F20190318\u002F6368851427564336467555349.jpg\" border=\"0\" vspace=\"0\"\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">面临这些问题，我们可以试试唤醒营销。那怎么做呢？\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">01收集会员资料\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">会员资料主要分为基本信息以及消费数据。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">商家使用\u003Ca title=\"免费会员管理系统\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.yunvip123.com\u002F\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>云上铺会员管理系统\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>，在会员注册时记录会员基本信息（姓名、生日、手机等），已注册会员持卡到店消费，消费记录保存在系统后台，商家通过一段时间内的消费情况，分析会员消费属性，并添加会员标签，这样方便接下来的个性化营销活动。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp>>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">获取会员的线下消费行为信息，记录用户资料就可以比较容易地提供较为精准的产品或服务。这种消费体验明显就优越于传统营销方式。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">02做好会员分层\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">会员可以分为新会员（低客单\u002F高客单）、活跃会员、忠诚会员、粉丝会员、预流失会员、流失会员、休眠会员。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">为什么要做会员分层？根据会员等级的不同，设置差异化的会员策略，借此刺激会员向更高层级会员前进。同时在指定营销计划时，商家可根据不同的客户群体，提出不同的对策。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"text-align: center; line-height: 2em;\">\u003Cimg width=\"800\" height=\"320\" title=\"会员营销\" style=\"width: 800px; height: 320px;\" alt=\"会员营销\" src=\"https:\u002F\u002FcmsImage.yunvip123.cn\u002Fimage\u002F20190318\u002F6368851432972454281110082.jpg\" border=\"0\" vspace=\"0\"\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">03注重会员关怀\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">做好\u003Ca title=\"会员营销\" href=\"https:\u002F\u002Fwww.yunvip123.com\u002FIntroduce\u002FMemberMarketing.html\" target=\"_blank\">\u003Cstrong>会员营销\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>很重要的一个因素就是提升顾客忠诚度。如何提升顾客忠诚度？除了保证服务质量，积极互动之外，还需要注重会员关怀，这是人性化的表现。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">并且会员的关怀需要贯穿在服务的各个环节，根据会员的不同等级，给予不同的服务，这样才能让会员感觉到差别化对待，从而鼓励低级会员像高级会员发展。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">04会员积分营销\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分营销的主要目的是促使顾客重复消费，提升复购率。搭建完善的会员积分营销体系，透明化会员积分奖励和消费制度，体现积分的价值，从而鼓励会员通过各种途径累积积分，持续消费并主动分享传播。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分体系包括四个方面：\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分商城：积分换购优惠券，全额兑换商品，换购特惠商品和折扣换购商品。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分奖励：购物积分奖励，推荐新会员注册奖励积分，微信公众号图文评价分享互动赢取积分。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分消耗:定期策划相关消耗积分活动，如积分抽奖、积分小游戏等\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">积分期限：设置使用期限和过期提醒，定期活动推送。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">05个性化营销\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">针对不同会员的特点，根据会员标签采取个性化营销方式，从而促进会员消费体验升级，培养会员好感以及消费依赖，向忠实会员转化。\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">对于低活跃的会员采取适当的手段挽留。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">会员回访：根据客户上次够买商品的时间段进行回访，了解顾客关于购物的体验，收集意见和建议，以及二次购买的意愿。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">信息传递：定时通过微信公众号发布优惠活动信息。\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"line-height: 2em;\">短信营销：节假日以及会员生日，短信发送专属优惠券及祝福语。\u003Cbr\u002F>\u003C\u002Fp>",0,1071,77,1,924,"会员管理系统，会员营销，会员活跃度","2019-03-18 13:53:34","2026-09-28 08:09:13",null,{"id":19,"title":20},1634,"别再用破解版收银软件了,好用的免费版有很多！",{"id":22,"title":23},1632,"收银系统一套多少钱？好的收银软件有哪些特点？",[25,32,39],{"id":26,"title":27,"coverImage":28,"description":29,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":30,"recommended":12,"status":12,"createdAt":31},6503,"汽修店管理系统选型标准：工单管理与会员锁客功能解析","https:\u002F\u002Ferp-image.yunvip123.com\u002Fe5dbe556-6bfb-4e65-8f6e-8d5acb760e99.png","本文从汽修店实际经营场景出发，系统梳理汽修店管理系统的核心选购标准，重点解析工单流程管理和会员锁客两大关键功能，帮助不同规模汽修店做出合理的系统选型决策。",1739,"2026-09-03 09:30:10",{"id":33,"title":34,"coverImage":35,"description":36,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":37,"recommended":12,"status":12,"createdAt":38},6502,"服装店会员卡怎么设计？云上铺储值、积分、折扣方案","https:\u002F\u002Ferp-image.yunvip123.com\u002Fd7d9e936-09af-4fc6-9795-fc6f1eaf501d.png","本文从服装店会员卡设计的实际需求出发，介绍储值卡、积分卡、折扣卡三种卡型的设计要点，并结合云上铺会员管理系统的功能特点，提供可落地的会员卡方案配置建议。",1761,"2026-09-02 13:30:31",{"id":40,"title":41,"coverImage":42,"description":43,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":44,"recommended":12,"status":12,"createdAt":45},6501,"美容院会员管理解决方案：云上铺如何解决美业3大管理痛点","https:\u002F\u002Ferp-image.yunvip123.com\u002F22253b55-bb5e-4a76-ad67-0355c9cd5451.png","本文针对美容院在会员流失、疗程核销混乱、技师提成核算复杂三大管理痛点，介绍云上铺美容院会员管理系统的对应解决方案与实施效果，为美业经营者提供数字化转型的参考路径。",1782,"2026-09-02 12:30:08",[47,54,61,67,71],{"id":48,"title":49,"coverImage":50,"description":51,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":52,"recommended":12,"status":12,"createdAt":53},6353,"按摩店新店开业怎么快速搭建管理系统？从零配置指南","https:\u002F\u002Ferp-image.yunvip123.com\u002F936479d2-46b2-4b2d-bae8-ffe4b8652df6.png","按摩店新店开业需要搭建一套完整的管理系统，包括收银、会员管理、排钟、房间管理、员工提成等模块。本文以云上铺系统为例，提供从零开始的完整配置指南，帮助新店老板3天内完成系统搭建并正常营业。",3413,"2026-08-05 08:01:01",{"id":55,"title":56,"coverImage":57,"description":58,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":59,"recommended":12,"status":12,"createdAt":60},6241,"养发馆用什么收银系统好？头皮检测记录不能少","https:\u002F\u002Ferp-image.yunvip123.com\u002Ffc5e113e-7ebd-4e45-aefa-b5e9496a9d5f.png","养发馆选择收银系统，头皮检测数据记录是核心功能。本文从功能需求、操作效率、数据安全等维度，帮你理清养发馆收银系统选型的关键要素，推荐适合养发馆场景的数字化管理方案。",3270,"2026-07-22 08:00:44",{"id":62,"title":63,"coverImage":64,"description":63,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":65,"recommended":9,"status":12,"createdAt":66},1556,"2019年1月25日云上铺会员管理系统6.21升级公告","https:\u002F\u002FcmsImage.yunvip123.cn\u002F2019022510124731076998.jpg",3037,"2019-01-27 16:22:44",{"id":19,"title":20,"coverImage":68,"description":20,"categoryId":10,"categoryType":11,"top":9,"viewsCount":69,"recommended":9,"status":12,"createdAt":70},"https:\u002F\u002FcmsImage.yunvip123.cn\u002F2019031814543308505199.jpg",2947,"2019-03-18 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