发布时间: 2019-07-23 16:47:39
对于实体门店来说,大约超出60%的盈利都来源于于会员客户,做好会员分析与营销,不仅仅能够促活会员刺激消费,还能借势收获更多会员。会员营销同时还支持线上线下同步,如同步会员优惠折扣、会员积分、会员储值等,让会员更乐意来你这消费。
使用会员卡管理系统,就能够对门店的会员进行多方位的分析,会员偏好哪样的商品,最近在门店消费了多少次,通常消费的是哪个价位区间内的商品,活动参与率有多少,门店在会员身上收获了多少盈利……而对于门店的整体会员来说,这些会员的年龄段分布情况是什么,大概复购周期是多长时间,会员转化率有多高,会员流失率有多少……这些都能够直观地在会员卡管理系统上反映出来,作为门店对会员进行精准营销的依据。
通过会员卡管理系统,搭建起一个完整的会员管理体系过后,就可以高效开展会员营销了。不同门店可以按照自身的实际情况,对会员进行标签分类以及会员等级划分,同类别或等级的会员对应不同会员权益,适用多种会员营销场景。之后,根据门店的经营现状,制定不同的促销活动计划,之后通过软件后台的短信营销以及微信平台推送给会员粉丝,节约营销成本的同时,还能提升信息到达率,创造更多门店的销售机遇。