云上铺婴幼儿游泳馆会员卡管理系统

从行业发展趋势上来说，在前两年，婴幼儿游泳馆还只出现在南方地区的几个大中型城市，有数据统计显示，现阶段婴幼儿游泳馆市场容量每年呈至少50%以上的速度扩充，目前在市场层次上逐步迈向二线乃至三四线市场，行业正处在飞速发展阶段，提前入局抢占先机，似乎机遇无限。

一直以来经营母婴实体店，获客都是一道亟待解决的大难题，商家承担经营成本的同时，还得面对来自线上平台的客源压力。如何发挥线下经营优势，更好地吸引顾客到店？是实体商家一直在思考解决的困扰。而做为附加服务项目的婴幼儿游泳馆似乎让母婴店主找到了了新的经营方向，尽管本身获利点不高，但其依托线下平台所提供的实际消费体验，使得其做为引流工具来讲，具有独一性，能够帮助母婴店获取大量的线上客源。长远来看，随着客户圈的不断补充扩大，门店效益增长将仅是时间的问题，婴幼儿游泳馆是一个入口，或许也可以说是一个突破口。

母婴店引入婴童游泳项目之后，怎样更好的为门店创造利润呢？答案是：留存老客户，发展新会员！

做好会员维护，留存老客户，减少会员流失

1.会员差异性

会员权益要避免同质化，会员的权益要区别于散客，老客户的优惠规则要不同于新会员，通过在价格上、服务上、赠品上等体现会员差异性，以此凸显会员的尊贵感，培养老客户的消费活跃与粘性。商家在赠送礼品是，可以考虑赠送店里的主营产品，让赠品变成体验品，从而带动赠品的销售(实际操作根据自己的情况定)。

门店可通过会员卡管理系统设置会员等级，实现阶梯式的优惠政策，消费越多的会员，累积积分越多，会员等级也随之升级，对应的优惠也就越大，公开公正，让每一个来消费的都心理平衡。

2.个性化营销

婴幼儿游泳馆所服务的对象是婴幼儿，但实际上决定是否消费的还是各位妈妈们，因此商家在开展会员营销的时候，需要对妈妈们的喜好（当然也包括宝宝特点）来有针对性制定营销策略。商家可在会员注册时，同时登记妈妈与宝贝的信息，再根据平时消费数据，整理统计分析，判断会员的个性化会员标签，员工可根据标签提供“一对一”的个性化服务，从而提高会员消费满意度，培养会员消费依赖与粘性。

会员转介绍，借助微信会员卡发展新会员

1.会员推荐

会员转介绍是大家运用最多最有效的拓客方法，通过会员卡管理系统设置会员推荐活动，以会员积分的奖励方式，鼓励老客户带动身边的潜在顾客到店消费办理会员。这样的拓客方式，所获得的会员顾客对门店有信任基础，活动参与积极性高，更具有营销价值。

2.微信会员卡

要想获得更多的基础会员，门店应当适当降低会员门槛，并简化办卡流程，以此避免潜在会员的流失。微信会员卡的使用，使得会员注册不受时间、地点限制，有意向的顾客只需扫码领取微信会员卡/关注门店微信公众号，即可在线自助办理会员，并获得一张会员唯一识别码的电子会员卡。这种方式解除了对顾客办理会员的多重限制，同时也丰富的会员体验，实现了会员在线充值、查询余额以及线上积分兑换等，更符合当下年轻消费者的消费喜好。