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会员卡管理系统如何助力积分营销?

来源: 云上铺132

发布时间: 2019-05-17 09:46:56

随着新零售的发展,各行业的竞争越来越激烈,实体门店对于会员的重视达到了前所未有的高度,越来越多的商家选择会员卡管理系统,开展信息化会员管理,以此来帮助门店分析会员消费需求,建立会员数据库,分析制定成功的营销方案,并运用系统丰富的智能化营销工具,提升经营效率和会员营销效果。


信息化会员管理


会员积分作为会员营销必不可少的工具之一,其所带来的积分营销思维,能够有效帮助门店提升会员忠诚度,同时也是吸引新客户最好的战略。


而随着会员卡管理系统的广泛应用,会员积分方式更加多元化,消费者能够通过多种途径获得积分。比如,关注门店微信公众号/领取微信会员卡签到领取积分,转发店铺活动图文集赞奖励积分等。甚至,在不同时间消费,不同的消费行为都会有奖励积分。


积分营销


完整的积分营销除了需要多元化的获取渠道,丰富的积分应用也必不可少。会员到店消费,参与活动,签到集赞......所获得的积分相当于是会员存储在门店的部分固定资产,这将是决定会员复购的重要的因素。因此,商家可以搭配促销活动,定期开展一些相应的积分活动,如新款上市+积分兑换、积分抽奖等,以此吸引消费者主动到店消费。


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商家如果能利用好会员积分,可以大幅度促进会员消费,提高消费者的复购率,帮助门店培养一批高忠诚度、高粘性的优质会员,从而聚焦主要用户、高价值的用户,以此实现会员营销的重大价值。同时,商家利用会员积分做好会员营销,不仅仅可以让会员有更好的消费体验,更能够在行业的竞争中为自己带来更强的竞争力。

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