会员卡管理系统是如何帮助实体门店拓客维护的？

现阶段，实体门店的经营较之过往愈发艰难，房租成本、人工成本以及营销成本等都面临着诸多问题，加上受线上商城影响，已有的客源质量下降，沉睡会员以及流失会员持续增加，门店缺少留存客户，提升会员粘性的办法，获客引流工作难以开展。于是，一些熟悉“新零售”理念的商家纷纷开始尝试借助会员卡管理系统扭转经营局面。

客源是支撑门店健康经营的基础，提升客源质量，有效开展获客营销以及会员维护，能够有效带动意向客户消费，推动业绩增长。那么，会员卡管理系统是如何帮助实体门店拓客维护的？

随着国内各互联网巨头纷纷开始布局新零售，越来越多的人瞅准了其发展前景，研究其经营理念，并投入到实体门店的转型发展。学习大数据营销，通过会员卡管理系统强大的数据统计分析功能，来改造当前的会员营销模式，打通线上线下的流量融合，并借助门店微信公众号加强会员互动。

商家注册并使用会员卡管理系统，可在后台记录会员详细资料，并根据会员一段时间内的消费数据分析出其消费喜好以及习惯，给会员添加管理标签，对属性相近的会员进行分组，这样在制定营销计划时，商家可根据不同分组标签，筛选更适合目标人群的活动方案，有的放矢，精准营销，确保活动能够有效刺激会员消费，达到预期的营销效果。

为培养忠诚度高的优质会员，商家还需要考虑到会员个性化需求的差异，对具有潜在价值的会员进行细致的大数据分析，了解其消费能力、消费客单价、消费频次等更加细节的消费属性，这样会员到店消费时，工作人员能够根据这些信息定制会员专属服务以及优惠折扣，极大程度地收获会员好感，促使会员更高消费。这样的个性化营销方式，能够有效塑造企业口碑形象，令门店会员乐意主动帮助宣传、推广，吸引更多潜在消费者进店，获取的新客户对门店认可度高，也更具有营销价值。

当然，为了鼓励更多会员帮助门店宣传、拓客，商家可使用会员卡管理系统的“会员推荐”功能，以积分奖励的方式鼓励会员以老带新，这种方式既节约了拓客成本，又完成了品牌的口碑传播，能够快速打响门店所在城市的知名度，使得后续的营销活动进行更加轻松。

做好会员维护，商家还得重视会员积分的作用，在会员卡管理系统后台，完善积分规则，并设置会员等级，将会员积分作为等级成长值，通过不同等级差异化的会员权益，刺激低等级会员“打怪升级”，消费攒积分，有效地带动会员重复消费，提升会员粘性。同时，做好积分营销，还要避免积分应用单一化，商家可在后台设置积分抵现，设置积分微商城引导会员兑换积分礼品，开展积分抽奖活动等多种方式，丰富会员积分应用体验，这样才能维持会员长久兴趣，确保活动效果！

选择会员卡管理系统，轻松帮助实体门店提高业绩，巩固已有客户，吸纳更多新客户！