云上铺加油站会员营销解决方案

会员营销最根本在于能为自己的会员提供所需要的服务，通过服务吸引会员，建立其忠诚度、依赖你；另一方面从消费动机看，消费者加入会员的目的是什么，其实是想要寻求一种被重视、被服务的心理。若我们能做到如此，营造出他们被重视、被服务的氛围，会员便会感到被关怀、被尊重，这种效果和普通的打折、返还积分等完全不能相提并论。

加油站可通过云上铺加油站会员管理系统，实现线上线下会员一体化营销，明确会员消费需求，完善消费体验，进而培养会员忠诚度，为门店稳定经营发展持续注入动力。

会员拉新

1、降低会员门槛，支付即会员

车主在加油站加油时，车主无需下车支付、办卡，直接通过扫描加油站员工佩戴的二维码，即可完成付款，加油站的加油付款效率提升了60%以上。扫码付款后客户手机结算页面会自动赠送客户一张门店微信会员卡，客户自助完成注册，即可办理加油站会员。

2、以老带新，会员推荐赠积分

加油站老客户推荐新会员注册加油，即可获赠积分奖励，以此来鼓励老会员的推荐行为，这样的方式获得的新会员，对门店认可度更高，更具营销价值。

储值营销

1、在线充值，方便快捷

加油站使用云上铺会员管理系统，可领取专属微信会员卡，绑定已有实体卡会员账户，会员通过微信自助充值，使用更方便。

2、微信会员卡+实体会员卡，一人充值，家人均可使用

针对同时拥有多辆汽车的特殊客户群体，加油站还推出了子母卡（主副卡），主卡充值，副卡均可使用充值余额，大额储值提升300%。

会员留存营销，刺激会员消费欲

1、消费赠券，促成二次消费

加油站针对新老会员，推出了消费赠券活动：凡进站加油消费或储值满200元，即送优惠券1张和洗车优惠券1张，从而促进顾客的二次消费，同时拉动加油站的洗车服务，大大提升了加油站的营业额。

2、节日专属优惠券，促活休眠会员

对于长时间未进站加油的车主会员，商家可通过云上铺会员管理系统的短信群发功能，在节假日及会员生日时主动发送祝福短信，并附赠一张无门槛的加油优惠券，既可以唤醒沉睡会员，又能刺激会员重新进站加油。

3、限额优惠券，提升会员客单价

加油站通过发放限额优惠券（例如消费满xxx元可使用），进而提升加油站会员客单价。

4、积分营销，维持会员消费活跃度

在加油站，车主会员加油消费、储值、签到以及参与门店活动即可获得会员积分，当车主会员积分积累到一定数额之后，会员就可以通过加油站的微商城，兑换积分礼品。并参与积分抽奖活动。