美业店会员卡管理系统如何帮助门店获客？

众所周知，电商行业的发展，抢占了实体市场的多数客源，不少消费者享受着足不出户，送货上门的便利，从而减少了线下到店消费的次数。客源的减少，意味着线下市场更加激烈的竞争，商家如何在众多同行中占据绝对优势，吸引更多新客户，维护好老客户？一直是商家绕不开的经营难题。而同样作为热门服务行业的美业店来说，境况更是如此，美业店究竟怎样才能使门店在客源争夺中获胜呢？

门店开拓新会员，一般通过两种常见的方式：

其一是通过微信会员卡功能，直接将消费者转化为会员顾客。采取这种方式，商家需要借助微信会员卡管理系统，授权绑定门店微信公众号，通过在活动海报及门店显眼位置张贴会员卡领取二维码，告知会员注册门店微信会员，可获赠电子优惠券。多数消费者受优惠券吸引，则会主动注册门店会员。

门店会员开拓能力差，还有可能是会员门槛设定过高，在部分意向顾客对会员制度不够了解的情况下，很少乐意办理会员卡。因此，适当降低办卡门槛，对于吸纳会员有很大的帮助。在会员生日及特殊节假日时，商家在开展营销活动时，可通过降低办卡门槛，刺激更多的消费者进店了解并办理。当然，为了确保会员价值，门槛的降低也应该适当，过低的门槛容易让顾客对会员身份价值不太重视，从而忽视并导致沉睡流失。

其二是通过优惠活动吸引潜在客户到店消费，后续再通过开展会员营销，吸引顾客办理会员。这种方式更适应于对门店会员制度不熟悉，热衷优惠折扣的消费人群。商家在会员卡管理系统后台设置优惠活动，编辑活动推广图文，发送至微信公众号，并引导会员粉丝转发分享，吸引更多潜在客户到店参与。新客户进店消费后，在收银结算是，工作人员适当引导，通过办卡、充值优惠等方式吸引客户办理会员，或直接引导客户微信扫码支付，在支付页面提示注册会员。

通过以上方式将顾客转化为会员，这还只是会员营销管理的第一步，因优惠折扣而注册的会员，本身流失率高，容易受其他同行活动吸引。因此商家应该对新注册的会员客户定期开展会员关怀工作，比如消费回访，询问会员对产品质量、员工服务质量以及店面环境等细节方面是否满意，持续完善会员消费体验。同时，在云上铺会员卡管理系统后台，根据会员注册时填写的基本资料以及消费喜好等会员属性，制定个性化的营销方案，让会员感受到门店的用心、专业，提高会员认可度，最终培养为门店忠诚会员。

当然在开拓新会员时，也不能忽视老会员的维护。借助会员卡管理系统全面、高效的营销工具，开展精准营销，设置积分活动，搭建线上微商城等，并根据后台记录的详细报表，分析经营数据，找准经营方向，全方位的完善门店经营，助力企业发展！