门店如何使用会员管理系统开展积分兑换活动？

会员积分一直是商家开展会员营销活动的重要工具之一，门店制定会员制度，划分会员等级设置等级成长值——会员积分，能够有效地调动会员客户的消费积极性，帮助商家经营一批优质，忠诚度、活跃度高的会员客户，持续为门店创造价值，助力门店发展腾飞。

会员积分的获取方式具有多样性，会员日常商品消费、充值或者推荐新会员都可以赚取积分，当积分到达等级限值，会员等级自动提升，会员权益也随之升级，会员通过提升等级可以在店铺享受更多的优惠以及专属服务。

不过，店铺在赠送积分的同时，也需要消耗会员的积分，以维持会员等级制度的正常开展，避免高等级会员过多造成会员权益同质化的情况。所以，定期开展积分活动，引导会员消耗积分兑换礼品、参与抽奖活动以及使用积分抵扣结算金额，是非常必要的。同时，活动的开展还能帮助商家促活沉睡会员，有效避免会员流失！

那么，使用云上铺免费会员管理系统，究竟应该如何开展积分兑换活动呢？下面就由我来为大家介绍一下软件具体操作：

首先，登陆云上铺免费会员管理系统，在功能菜单中选中“商品管理”→“添加商品”，输入商品信息，选择“商品类型”——“礼品”。

然后点击【会员营销】－－【积分兑换】，如下图所示：

（1）刷卡或者输入会员卡号，点击查询，查询出会员资料；

（2）点击右侧礼品列表，可增加/减少/删除；

（3）确认兑换--兑换成功－－如下图所示：

为了方便会员兑换积分礼品，商家还可以通过系统后台的“微信设置”，授权绑定企业微信公众号并设置微商城，再在商城中上架在售商品及积分礼品。关注微信公众号或领取微信会员卡的会员，就可以直接在微信上点击进入微商城自助兑换，避免活动当天到店人数过多，会员排队等候。提升会员体验的同时，活动日工作效率也更高！