发布时间: 2018-12-12 10:06:03
门店的持续发展,需要不断地客源补充,会员客户也随之增多,这对于店铺来说,自然是一件好事。但如何管理如此之多的会员?对于商家来说又是全新的挑战。
复杂的会员信息,不同的消费需求、购物喜好和习惯,使用纯粹的人工统计分析,耗时耗力,效果还不好。所以商家需要高效专业的云上铺免费会员管理系统,让会员管理工作自此变得轻松、快捷起来。
在系统后台,顾客进店消费注册会员时,由工作人员登记注册信息,可以给客户添加会员标签,这样可以直接根据标签将会员归类管理,针对性的开展会员营销活动。这样有助于提升会员满意度,让会员对店铺产生粘性以及消费依赖,持续为店铺贡献销售业绩。
同时,通过会员标签的管理以及不同标签会员消费统计,可以直观地统计出受欢迎程度高的产品,还有一段时间内的会员消费趋势以及店铺会员整体平均的消费水平。这些数据,对于店铺选品定价,以及活动开展,都有着很大的帮助。
大数据时代,给销售者带来的便利,就是可以清晰、准确的掌握客户需求,直击会员消费痛点、痒点,真正做到由被动化为主动,从过去等客上门,吆喝拉客,到现如今客户主动进店,对门店的消费体验产生依赖,销售方式改变了,利润自然也就随之高涨。