发布时间: 2018-11-28 09:58:19
小小一张会员卡如何帮助企业提升业绩?一些不曾实行会员制度的商家,看着别的店铺开展会员活动时门庭若市,自家店铺却时常略显冷清,相信早已是跃跃欲试,但又对会员制度摸不着头脑,一时无从下手。
而对于不少开展会员活动却收效甚微的店铺来说,也难免对自身的会员制度以及实施办法产生怀疑,急于寻求新的会员营销解决办法。
这里,就由小编来为大家详细介绍一番:一张身份证大小的会员卡,究竟如何提升企业业绩,稳定店铺客源?
一、筛选优质客户,开展针对性的营销活动
商家实行会员制,发放会员卡,能够给店铺筛选出一批优质客户,并且针对优质客户开展针对性的营销活动,能够有效地促进会员消费,提升业绩。
二、会员专属优惠折扣,差异化服务
办理会员卡,进店凭卡认证身份,即可享受专属会员服务,让客户体验到会员身份所带来的优越感,锁住会员,让会员认可店铺的会员制度。
对于未注册会员的新客或散客,差异化的优惠、折扣,可以刺激潜在客户注册成为新会员;对于消费活跃度不同的已注册会员,可设置不同的会员等级,定期根据消费记录调整等级,高等级会员可享受更高的优惠以及更优质的服务,短信发送会员等级变动信息,带动低等级会员消费升级,避免优质客户的流失。
三、会员储值,帮助门店回笼资金
店铺针对储值消费可设置一定的优惠,又或者开展会员营销活动,储值赠送积分或充多少送多少,以此吸引会员客户充值充次,有效帮助店铺稳定业绩,回笼资金。
四、管理分析会员信息,设置有针对性、个性化的营销活动
使用云上铺免费会员管理系统,记录会员信息,添加会员属性以及备注信息,持卡会员进店消费,商家可查询对应会员信息,针对性的开展会员服务。通过筛选相同属性的会员客户,可设置个性化的营销活动,给会员客户提供更满意的消费体验,营销活动效果更显著。
同时,系统还支持消费收银、商品管理、报表管理以及微信会员卡等功能。其中微信会员卡功能,可以让商家借助微信公众号平台,开展线上营销,引导会员注册使用微信会员卡,既节约实体卡制作成本,又避免了丢失损坏,会员还能使用微信会员卡在线充值查询余额,浏览微商城、在线预约以及领取优惠券等,可谓一举多得。
有了这样一款功能强大、全面、专业地免费会员管理系统,一张小小的会员卡,也能在店铺会员管理工作中,发挥出大能量!